Regulamin Zamówień

Regulamin zamówień online serwisu globalmedia.com.pl

Data publikacji: 01.01.2025

Zamówienia produktów elektronicznych i usług za pośrednictwem strony internetowej  realizuje, Globalmedia, ul. Piłsudskiego 31 lokal 338, 05-120 Legionowo, NIP: 5471589851, Regon: 072362661 zwany dalej w treści regulaminu Sprzedawcą.

Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail kontakt [email protected] oraz numerem telefonu 0048500200159.

§ 1 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

Sprzedawca – Firma Globalmedia, ul. Piłsudskiego 31 lokal 338, 05-120 Legionowo, NIP: 5471589851, Regon: 072362661,

Zamawiający – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna.

Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 kodeksu cywilnego).

Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://www.globalmedia.com.pl/regulamin-zamowien.

Produkt cyfrowy – wtyczki do systemu zarządzania treścią WordPress (CMS) lub inne oprogramowanie którego specyfikacja i zakres funkcjonalny opisany jest w Serwisie.

Usługa – usługa świadczona przez Sprzedawcę zdalnie przez sieć Internet przez na rzecz Zamawiającego, której specyfikacja i zakres opisany jest w Serwisie.

Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.globalmedia.com.pl.

§ 2 Postanowienia wstępne

Za pośrednictwem Serwisu, Sprzedawca prowadzi zamówienia i/lub sprzedaż produktów cyfrowych oraz usług świadcząc jednocześnie na rzecz Kupującego usługi drogą elektroniczną zgodnie z § 3 Regulaminu.

Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Serwisu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Zamawiającego.

Do dokonania zamówienia lub zakupu za pośrednictwem Serwisu konieczne jest spełnienie szczególnych warunków technicznych:

  • Zamawiający musi posiadać komputer lub inne urządzenie mobilne podłączone do Internetu z dowolnym systemem operacyjnym ale w wersji jaka jest oficjalnie wspierana przez danego producenta
  • Zainstalowaną przeglądarką internetową na komputerze lub urządzeniu mobilnym ale w wersji która została wypuszczenia na rynek przez producenta nie dalej niż 2 lata od daty dokonania zakupu
  • posiadanie aktywnego adresu e-mail
  • innych warunków technicznych o ile są podane w opisie danego produktu lub usługi.

Zamawiający nie może podawać fikcyjnych, nieprawdziwych danych Sprzedającemu.

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami netto.

§ 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu Zamawiającemu zawarcia ze Sprzedawcą umowy o dostarczenie produktów cyfrowych lub usług.

Usługi świadczone są na rzecz Kupującego polegająca na zamówieniu świadczone są nieodpłatnie. Odpłatne są natomiast oferowane produkty cyfrowych lub usługi.

§ 4 Prawa własności intelektualnej

Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że oferowane produkty cyfrowe stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Sprzedawcy lub innym autorom.

Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie produktów elektronicznych przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy do produktów elektronicznych i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

§ 5 Zawieranie umowy

W celu zamówienia produktu cyfrowego lub zusługi, Kupujący musi podjąć następujące kroki:

  1. kliknąć w przycisk „Zamów” lub zbliżonej nazwie jaki znajdzie w Serwisie pod interesującym go produktem cyfrowym i/lub usługą,
  2. wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia i opcjonalnie wybierając sposób płatności;
  3. zaakceptować Regulamin Zamówień – akceptacja Regulaminu Zamówień jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu,
  4. kliknąć w przycisk wysłania zamówienia.
  5. płatność za zamówienie zostanie opłacona przez Zamawiającego do 3 dni roboczych po dostarczeniu przez Sprzedającego produktu cyfrowego i/lub usługi na podstawie faktury VAT. Faktura VAT zostanie wysłana Zamawiającemu na podany w zamówieniu adres e-mail.

§ 6 Dostawa produktu cyfrowego

Dostawa zamówionego produktu cyfrowego lub wykonanie usługi następuje w sposób i w terminie wskazanym w opisie danego produktu elektronicznego.

§ 7 Odstąpienie Konsumenta od umowy

Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dnia  i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, wybierając dowolną formę kontaktu ze Sprzedawcą podaną pod adresem https://www.globalmedia.com.pl/kontakt.

W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

§ 8 Odpowiedzialność za wady

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu produkt cyfrowy wolny od wad.

Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli produkt cyfrowy ma wadę (rękojmia za wady).

Terminy i warunki gwarancji, rękojmi określone są w polskim kodeksie cywilnym, ustawie o prawach konsumenta (jeśli jesteś konsumentem).

Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę produktu cyfrowego, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.

Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą dowolną formą kontaktu podaną pod adresem https://www.globalmedia.com.pl/kontakt.

Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.

§ 9 Dane osobowe i pliki cookies

Polityka ochrony danych osobowych i plików cookies dostępna jest pod adresem https://www.globalmedia.com.pl/polityka-prywatnosci

§ 10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie produktów cyfrowych i/lub usług na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

§ 11 Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy.