Opieka techniczna WooCommerce

Opieka WooCommerce dla Twojego sklepu dobrze trafiłeś!

Jak zapewne wiesz z prowadzeniem sklepu WooCommerce powiązanych jest jest wiele czynności technicznych i administracyjnych. Nieustannie potrzebujesz w sklepie coś dodać, zmienić lub rozwiązać jakiś problem techniczny. Nie bez znaczenia jest również zadbanie o bezpieczeństwo, stabilność, szybkość działania sklepu i bieżące aktualizacje.  Przygotowaliśmy dla właścicieli sklepów atrakcyjne pakiety usług stałej Opieki technicznej WooCommerce.

Opieka Techniczna WooCommerce – Pakiet Standard

  • Aktualizacje WordPressa, motywu, wtyczek – 2 razy w miesiącu!
  • Codzienne skanowanie sklepu pod kątem wykrywania zagrożeń, luk w zabezpieczeniach oraz złośliwego oprogramowania
  • Dodatkowe zabezpieczenie sklepu, oraz ochrona firewall
  • Monitoring działania sklepu co 1 minutę7 dni w tygodniu
  • Kopia bezpieczeństwa serwisu w chmurze – dwa razy dziennie
  • Wsparcie dla sklepów internetowych WooCommerce
  • Nielimitowane wsparcie w przypadku awarii
  • Bezpłatne odzyskiwanie strony www z kopii zapasowej w razie potrzeby
  • Dodatkowe prace administracyjne sklepie – 100 zł za godzinę
  • Czas reakcji na zgłoszenie do 24 godzin w dni robocze
  • Miesięczny raport o wykonanych pracach

Cena 300 zł / netto / miesięcznie

Opieka Techniczna WooCommerce – Pakiet Rozszerzony

  • Aktualizacje WordPressa, motywu, wtyczek – 2 razy w miesiącu!
  • Codzienne skanowanie sklepu pod kątem wykrywania zagrożeń, luk w zabezpieczeniach oraz złośliwego oprogramowania
  • Dodatkowe zabezpieczenie sklepu, oraz ochrona firewall
  • Monitoring działania sklepu co 1 minutę7 dni w tygodniu
  • Codzienny monitoring szybkości strony z analizą (PageSpeed, YSlowGrade)
  • Monitoring prawidłowego działania linków wewnętrznych
  • Kopia bezpieczeństwa serwisu w chmurze – dwa razy dziennie
  • Codzienny monitoring poprawności działania procesu sprzedaży (dodanie do koszyka, checkout)
  • Nielimitowane wsparcie w przypadku awarii
  • Bezpłatne odzyskiwanie strony www z kopii zapasowej w razie potrzeby
  • Dodatkowe prace administracyjne w sklepie – 100 zł za godzinę
  • Czas reakcji na zgłoszenie do 24 godzin w dni robocze
  • Dedykowany opiekun
  • Miesięczny raport o wykonanych pracach

Cena 400 zł / netto / miesięcznie

Opieka Techniczna WooCommerce – Pakiet Pro

  • Aktualizacje WordPressa, motywu, wtyczek – 2 razy w miesiącu!
  • Codzienne skanowanie sklepu pod kątem wykrywania zagrożeń, luk w zabezpieczeniach oraz złośliwego oprogramowania
  • Dodatkowe zabezpieczenie sklepu, oraz ochrona firewall
  • Monitoring działania sklepu co 1 minutę7 dni w tygodniu
  • Codzienny monitoring szybkości strony z analizą (PageSpeed, YSlowGrade)
  • Monitoring prawidłowego działnia linków wewnętrznych
  • Kopia bezpieczeństwa serwisu w chmurze – co najmniej dwa razy dziennie lub nawet co godzinę
  • Codzienny monitoring poprawności działania procesu sprzedaży (dodanie do koszyka, checkout)
  • Nielimitowane wsparcie w przypadku awarii
  • Bezpłatne odzyskiwanie strony www z kopii zapasowej w razie potrzeby
  • Dodatkowe prace administracyjne w sklepie stronie – 100 zł za godzinę
  • Czas reakcji na zgłoszenie do 24 godzin w dni robocze
  • Monitoring SEO – do 100 fraz w Google
  • Monitorowanie i miesięczne raporty porzuconych koszyków
  • Dedykowany opiekun
  • Miesięczny raport o wykonanych pracach wraz z rekomendacjami optymalizacyjnymi

Cena 500 zł / netto / miesięcznie

Jak wygląda proces świadczenia usługi

Wybierz pakiet

Zapoznaj się z oferowanymi pakietami miesięcznej opieki WooCommerce i wypełnij formularz kontaktowy.

Uruchomienie usługi

Skontaktujemy się z Tobą i przekażemy wszelkie potrzebne informacje. Wykonamy weryfikację strony pod kątem możliwości uruchomienia usługi.

Stała opieka WordPress

Twój sklep jest w dobrych rękach. Dodatkowo, w trybie ciągłym będzie pod automatycznym nadzorem. Co miesiąc otrzymasz na maila raport.

Zakończenie usługi lub przedłużenie na kolejny okres

Usługa przedłuża się automatycznie na kolejny miesiąc chyba że zrezygnujesz

O usłudze Opieka Techniczna WooCommerce

Regularne aktualizacje

Opieka WooCommerce zawiera usługę codziennego automatycznego monitoringu dostępności nowych wersji systemu WordPress, szablonu oraz wtyczek.

Nie rzadziej niż raz w miesiącu (w zależności od pakietu) nasz zespół administratorów wykonuje aktualizacje. W szczególnych przypadkach, aktualizacja może nastąpić częściej lub rzadziej, jeżeli będzie to wymagane do poprawnego działania strony internetowej lub związane jest to z bezpieczeństwem WordPress’a.  

Usługa aktualizacji obejmuje proces zarządzania podatnościami w którym, szczególną uwagę zwracamy na wykryte luki bezpieczeństwa w wykorzystywanym oprogramowaniu a które mogło by być wykorzystane w atakach cyberprzestępców. W procesie zarządzania lukami w zabezpieczeniach i poprawkach wykorzystujemy dane pochodzące z profesjonalnej bazy danych CVE, która jest wykorzystywanej przez firmy profesjonalnie zajmujące się bezpieczeństwem.

Aktualizacje wykonujemy z wykorzystaniem bezpiecznych procedur. Przed aktualizacją wykonywana jest kopia bezpieczeństwa w chmurze – nasz system automatycznie tworzy punkt przywracania. W tle wykonywany jest zrzut ekranu strony głównej przed / po aktualizacji w celu zatwierdzenia zmian lub ich odrzucenia. W przypadku problemów z działaniem witryny po aktualizacji następuje przywrócenie aktualizowanego elementu do stanu sprzed aktualizacji. Czasami aktualizacja nie będzie możliwa z powodu braku kompatybilności, wsparcia autora-producenta wtyczki, szablonu do nowych wersji WordPress’a, WooCommerce czy też silnika PHP. Mogą też wystąpić konflikty pomiędzy wtyczkami. Dostosowanie strony w takim przypadku do prawidłowego działania (aby można było wykonać daną aktualizację) lub instalacja alternatywnych rozwiązań jest dodatkowo płatne – zgodnie z cenną roboczogodziny za dodatkowe prace na stronie. Zakres niezbędnych prac wraz z szacunkowym określeniem czasochłonności przedstawiany jest klientowi do zatwierdzenia przed wykonaniem tych prac.

Szczegółowe informacje o wykonanych aktualizacjach (data, nazwa elementu, wersja przed aktualizacją, wersja po aktualizacji) wysyłana jest Klientowi w miesięcznym raporcie PDF.

Dowiedź się więcej w naszym artykule na blogu: Regularna aktualizacja WordPress, wtyczek i szabonu

Dlaczego bezpieczeństwo jest ważne?

Opieka nad stroną WordPress to dbanie o bezpieczeństwo WordPress jest bardzo ważnym aspektem prowadzenia każdej witryny i sklepu internetowego. Każdy serwis internetowy dostępny w publicznym internecie jest wystawiony na ciągłe ataki licznej grupy hakerów. Dotyczy to wszystkich stron bez względu na ich wielkość czy popularność. Cyber przestępcy często mają na celu próbę złamania zabezpieczeń, uzyskania nieautoryzowanego dostępu na uprawnieniach administracyjnych w celu zainfekowania serwisu złośliwym oprogramowaniem lub wykradanie danych osobowych i transakcyjnych. Dlatego Twoja witryna internetowa musi być zabezpieczona poprzez wdrożenie odpowiedniej warstwy zabezpieczeń jakie w sposób automatyczny i ciągły dbają o bezpieczeństwo serwisu. W zależności od prowadzonej działalności, branży w jakiej działa Twoja firma dodatkowe regulacje krajowe czy unijne takie jak np: RODO, NIS2 mogą wymuszać na Tobie wprowadzanie systemów zabezpieczeń w Twojej firmie. Opieka WordPress wspiera procesy holistycznego podejścia do bezpieczeństwa w nowoczesnej firmie.

Porozmawiajmy o Opiece WooCommerce dla Twojego sklepu

  • Kontakt w ciągu 24h
  • Bez zobowiązań
  • Eksperci WordPress i WooCommerce


Zadzwoń

tel: 500-200-159

Wysoko

oceniana