Z prowadzeniem serwisu WordPress i sklepu WooCommerce powiązanych jest wiele czynności technicznych i administracyjnych. Nie bez znaczenia jest również zadbanie o bezpieczeństwo i stabilność działania serwisu i bieżące aktualizacje. Przygotowaliśmy dwa pakiety usług zapewniających miesięczną opiekę nad Państwa serwisem.
Pakiet Podstawowy
- Codzienne skanowanie serwisu pod kątem wykrywania zagrożeń, luk w zabezpieczeniach, złośliwego oprogramowania
- Zabezpieczenie firewall
- Monitoring działania strony 24/7
- Kopia bezpieczeństwa serwisu
- Comiesięczne aktualizacje WordPressa, motywu, wtyczek
- Odzyskiwanie strony www z kopii zapasowej w razie potrzeby
- Konsultacje telefoniczne (1h)
- Comiesięczny ogólny raport o wykonanych pracach
Pakiet Rozszerzony
- Codzienne skanowanie serwisu pod kątem wykrywania zagrożeń, luk w zabezpieczeniach, złośliwego oprogramowania
- Zabezpieczenie firewall
- Monitoring działania strony 24/7
- Kopia bezpieczeństwa serwisu
- Comiesięczne aktualizacje WordPressa, Motywu, wtyczek
- Dostosowanie/wymiana niekompatybilnych wtyczek po aktualizacji
- Odzyskiwanie strony www z kopii zapasowej w razie potrzeby
- Konsultacje telefoniczne (1h)
- Drobne modyfikacje na stronie, prace administracyjne (1h)
- Pomoc w administracji serwerem na koncie hostingowym
- Comiesięczny ogólny raport o wykonanych pracach
Opis usług wchodzących w skład pakietu:
- Skanowanie serwisu – codziennie, w sposób zautomatyzowany Państwa serwis WordPress będzie skanowany w celu wyszukiwania złośliwego oprogramowani lub podejrzanych zmian w plikach. Skanowanie wykonywane jest komercyjnym rozwiązaniem.
- Zabezpieczenie firewall – w czasie rzeczywistym, zabezpieczenie Cloud Firewall sprawdza za jakiego adresu IP pochodzi ruch i porównuje go z czarną listą podejrzanych adresów (ponad 600 mln. rekordów). Baza jest na bieżąco aktualizowana automatycznie. Dodatkowo, blokowany jest ruch z adresów IP, które podejmują kolejne nieudane próby włamania się do panelu administracyjnego WordPress (brute force attack).
- Kopia bezpieczeństwa (backup) – wdrażanie kolejnych zabezpieczeń minimalizuje ryzyko włamania przez hakerów. Ale nikt nie jest w stanie całkowicie zabezpieczyć się przed złamaniem najlepszych zabezpieczeń. Dlatego bardzo ważne jest posiadanie kilku ostatnich kopii bezpieczeństwa dzięki którym będziemy mogli odtworzyć serwis sprzed ataku. Kopia bezpieczeństwa serwisu (pliki i baza danych) będzie wykonywała się automatycznie co tydzień i będzie składowana na serwerze lokalnym lub innym serwerze FTP wskazanym przez Państwa. W przypadku braku wystarczającego miejsca, możliwe jest wysyłanie kolejnych kopii bezpieczeństwa na serwery naszej firmy za niewielką opłatę (1 zł za 1GB składowanych danych).
- Monitoring działania strony 24/7 – dedykowany serwis działający na kilku zewnętrznych serwerach internetowych co 5 minut sprawdza czy Państwa serwis internetowy jest dostępny dla klientów. Jeśli jest niedostępny otrzymają Państwo informację na e-mail o jego niedostępności. Jest to również dobry sposób na badanie jakości firmy hostingowej, serwerowni, w której działa serwis.
- Aktualizacja silnika WordPress, szablonu wtyczek i rozszerzeń – raz w miesiącu wykonujemy aktualizację do najnowszych dostępnych wersji. W przypadku komercyjnych szablonów i wtyczek niezbędne będzie przekazanie nam odpowiednich kluczy licencyjnych.
Warunki świadczenia usługi
- Aktywowanie usługi wymaga podpisania umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
- Minimalny okres świadczenia usługi to 3 miesiące. Po tym okresie możliwość rezygnacji w dowolnym czasie od kolejnego miesiąca.