Opieka serwisowa WordPress

Masz stronę internetową, bloga lub sklep internetowy oparty o WordPress’a? Potrzebujesz stałej pomocy technicznej? Chcesz zaktualizować, unowocześnić stronę? Myślisz jak zwiększyć bezpieczeństwo przed atakami hakerów i wirusami? Szukasz fachowego wsparcia?

Dobrze trafiłeś!

Jak zapewne wiesz z prowadzeniem serwisu internetowego WordPress i sklepu WooCommerce powiązanych jest jest wiele czynności technicznych i administracyjnych. Nieustannie potrzebujesz na Twojej stronie coś dodać, zmienić lub rozwiązać jakiś problem techniczny. Nie bez znaczenia jest również zadbanie o bezpieczeństwo i stabilność działania serwisu i bieżące aktualizacje.  Przygotowaliśmy dla właścicieli małych i średnich firm atrakcyjne pakiety usług zapewniających miesięczną opiekę techniczną.

Skutecznie pomagamy w WordPress’ie od 8 lat

Jak wygląda proces świadczenia usługi.

W pierwszym miesiącu świadczenia usługi

Audyt strony

W momencie uruchomienia usługi wykonamy dla Ciebie audytu bezpieczeństwa Twojego serwisu. Podczas audytu dokonamy weryfikacji ponad 50 różnych ustawień i parametrów mających wpływ na bezpieczeństwo. Po Twojej akceptacji wdrożymy poprawki bezpieczeństwa.

W pierwszym miesiącu świadczenia usługi
Co miesiąc

Stała opieka

Twój serwis jest w dobrych rękach. Dodatkowo, w trybie ciągłym będzie pod automatycznym nadzorem. Co miesiąc otrzymasz na maila podsumowaniem.

Co miesiąc

Zakończenie usługi lub przedłużenie na kolejny okres

Po minimalnym okresie świadczenia usługi jaki wynosi 3 miesiące możesz przedłużyć wsparcie na dowolną ilość miesięcy.


Dlaczego bezpieczeństwo jest ważne?

Dbanie o bezpieczeństwo jest bardzo ważnym aspektem prowadzenia każdej witryny i sklepu internetowego. Każdy serwis internetowy dostępny w publicznym internecie jest wystawiony na ciągłe ataki licznej grupy hakerów. Dotyczy to wszystkich stron bez względu na ich wielkość czy popularność. Cyber przestępcy często mają na celu próbę złamania zabezpieczeń, uzyskania nieautoryzowanego dostępu na uprawnieniach administracyjnych w celu zainfekowania serwisu złośliwym oprogramowaniem lub wykradanie danych osobowych i transakcyjnych. Dlatego Twoja witryna internetowa musi być zabezpieczona poprzez wdrożenie odpowiedniej warstwy zabezpieczeń jakie w sposób automatyczny i ciągły dbają o bezpieczeństwo serwisu. Do tej warstwy zaliczamy takie elementy ochrony jak: cloud firewall, skaner malware, skaner prób modyfikacji plików corowych i blokady dostępu. Dla większych serwisów i sklepów internetowych proponujemy również dodatkowe zabezpieczenia całego ruchu internetowego kierowanego do Państwa serwisu wraz z ochroną przed atakami DDoS za pomocą usługi CloudFlare.

Pakiet Standard

  • Codzienne automatyczne skanowanie serwisu pod kątem wykrywania zagrożeń, luk w zabezpieczeniach, złośliwego oprogramowania
  • Zabezpieczenie firewall
  • Monitoring działania strony 24/7
  • Cotygodniowa kopia bezpieczeństwa serwisu
  • Comiesięczne aktualizacje WordPressa, motywu, wtyczek
  • Odzyskiwanie strony www z kopii zapasowej w razie potrzeby
  • Konsultacje telefoniczne (1h)
  • Comiesięczny ogólny raport o wykonanych pracach

Cena 149 zł / netto / miesięcznie

Pakiet Rozszerzony

  • Codzienne automatyczne skanowanie serwisu pod kątem wykrywania zagrożeń, luk w zabezpieczeniach, złośliwego oprogramowania
  • Zabezpieczenie firewall
  • Monitoring działania strony 24/7
  • Cotygodniowa kopia bezpieczeństwa serwisu
  • Comiesięczne aktualizacje WordPressa, Motywu, wtyczek
  • Dostosowanie/wymiana niekompatybilnych wtyczek po aktualizacji
  • Odzyskiwanie strony www z kopii zapasowej w razie potrzeby
  • Konsultacje telefoniczne (1h)
  • Drobne modyfikacje na stronie, prace administracyjne (1h)
  • Pomoc w administracji serwerem na koncie hostingowym
  • Comiesięczny ogólny raport o wykonanych pracach

Cena 249 zł / netto / miesięcznie

Opis usług wchodzących w skład pakietu

  • Skanowanie serwisu – codziennie, w sposób zautomatyzowany Państwa serwis WordPress będzie skanowany w celu wyszukiwania złośliwego oprogramowani lub podejrzanych zmian w plikach. Skanowanie wykonywane jest komercyjnym rozwiązaniem.
  • Zabezpieczenie firewall – w czasie rzeczywistym, zabezpieczenie Cloud Firewall sprawdza za jakiego adresu IP pochodzi ruch i porównuje go z czarną listą podejrzanych adresów (ponad 600 mln. rekordów). Baza jest na bieżąco aktualizowana automatycznie. Dodatkowo, blokowany jest ruch z adresów IP, które podejmują kolejne nieudane próby włamania się do panelu administracyjnego WordPress (brute force attack).
  • Kopia bezpieczeństwa (backup) – wdrażanie kolejnych zabezpieczeń minimalizuje ryzyko włamania przez hakerów. Ale nikt nie jest w stanie całkowicie zabezpieczyć się przed złamaniem najlepszych zabezpieczeń. Dlatego bardzo ważne jest posiadanie kilku ostatnich kopii bezpieczeństwa dzięki którym będziemy mogli odtworzyć serwis sprzed ataku. Kopia bezpieczeństwa serwisu (pliki i baza danych) będzie wykonywała się automatycznie co tydzień i będzie składowana na serwerze lokalnym lub innym serwerze FTP wskazanym przez Państwa. W przypadku braku wystarczającego miejsca, możliwe jest wysyłanie kolejnych kopii bezpieczeństwa na serwery naszej firmy za niewielką opłatę (1 zł za 1GB składowanych danych). 
  • Monitoring działania strony 24/7 – dedykowany serwis działający na kilku zewnętrznych serwerach internetowych co 5 minut sprawdza czy Państwa serwis internetowy jest dostępny dla klientów.  Jeśli jest niedostępny otrzymają Państwo informację na e-mail o jego niedostępności. Jest to również dobry sposób na badanie jakości firmy hostingowej, serwerowni, w której działa serwis.
  • Aktualizacja silnika WordPress, szablonu wtyczek i rozszerzeń – raz w miesiącu wykonujemy aktualizację do najnowszych dostępnych wersji. W przypadku komercyjnych szablonów i wtyczek niezbędne będzie przekazanie nam odpowiednich kluczy licencyjnych.

Warunki świadczenia usługi

  • Aktywowanie usługi wymaga podpisania umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
  • Minimalny okres świadczenia usługi to 3 miesiące. Po tym okresie możliwość rezygnacji w dowolnym czasie od kolejnego miesiąca. 

Darmowa konsultacja

To 20 minutowa rozmowa, którą możesz wykorzystać na skonsultowanie dowolnego tematu związanego z Twoją nową lub aktualną stroną internetową! Umówimy dogodny dla obu stron termin. Oddzwonimy do Ciebie maksymalnie w ciągu 24 godzin.